常见问题解答

如何购买Natuzzi的产品?
Natuzzi并不从工厂或者通过互联网直接将产品销售给消费者,只有通过Natuzzi授权过的经销商那里才能购买。请浏览网页“寻找您身边的专卖店”来获取Natuzzi专卖店的地址。

皮革会不会让人夏天感到很热,而冬天又非常冰冷?
皮革会随着周围环境而改变属性。随着房间温度和人体体温的变化,它会保持一个让你体感舒适的温度。

随着时间推移,皮革会产生开裂或剥落的现象吗?
不会,在正常的使用状况下,皮革并不会开裂或剥落。可能开裂或剥落的也只是皮革上的色彩表面,但这种情况通常是可以修复的,就像墙上刷的涂料一样。唯一需要提醒的是,这种表面的修复工作并不是非常容易,可能会在表面上留下疤痕。

我新买的皮革制品在表面有细小的纹路和污点,需要担心这些问题吗?
印记例如伤疤,虫咬,皱纹,条纹都是皮革的天然特点。如果您购买的皮革是Natuzzi Protecta保护皮革系列,因为经过特殊的处理和表层加工,您看到的皮革印记会比较少。而Natuzzi Natual天然皮革系列的产品则会有较多的虫咬,疤痕,纹路和色差。即使是同一张皮,也会出现色差的情况,不像Natuzzi Protecta皮革系列会在表面上采取工艺以使颜色保持统一。这些都是原生皮的独特痕迹,而不是加工疏漏,反而可以认为是天然,高品质的象征。

为了制作家具我们并不会特别饲养某些动物,是吗?
是的。我们的皮革来自牛类养殖业的副产品。皮革最大的消费者是制鞋工业,只有10%用于家具业。

因为饲有宠物但又不希望猫或狗的爪子伤害到皮革,我应该怎么办?
如果你担心以上问题,可以在选购的时候就挑选适合有宠物家庭使用的皮革面料。大部分情况我们推荐Natuzzi Protecta皮革系列的产品,因为它比较容易修复。而且由于这个系列皮革采用的上色工艺,也使修补更能不着痕迹。

为什么皮革有的档次便宜,有的等级贵?
一个决定性的因素是我们用原生皮的来源区分皮革等级。来自南半球的皮革产量丰富,有较多的皮革天然印记,所以不及北半球的皮革使用得多。总的来说,等级越高的皮革都是来自北半球。来自全球的皮革会根据他们的来源地而划分成不同的等级;然后再根据自身显示的自然印记数量来分类。因为印记越少的皮革越稀有,他们通常就比较昂贵,也较少需要加工。我们当然也会采用一部分来自南半球的皮革,他们本身有较多的皮革印记,而不是加工疏漏。

为什么皮制家具的价格由如此大的差异?
产品最终定价的主要因素是来自于皮革的特性。皮革的等级越高,最后的价格也就越高。当然,最终的售价还受许多其他因素的影响,比如尺寸,风格,沙发脚的类型,车线等。Natuzzi纳图兹致力于为您献上无论从哪个角度来看都那么完美的沙发。如果您决定在家中摆放我们的沙发或组合沙发,您会发现我们对整个沙发的细节都面面俱到。

natural天然皮革和protected保护皮革有什么区别?
天然皮革 = 未经修饰的皮革 = 较多的天然印记和痕迹 Protecta保护皮 = 经过加工的皮革 = 较少的皮革天然印记和规整的外观

我有多少种皮革类型可以选择?
我们提供多种不同的皮革选择,每一种还有各种不同的色彩。各色俱全,总共有超过150种的皮革色彩。厚薄不一,既有粗糙的也有光滑的,也可以选择不同的车线颜色。有各种不同的组合方式,最终的价格还要看皮革的等级。由于皮革的等级只影响最终的定价,您可以挑选几种不同系列同档次的皮作为参考。

以下的皮革术语都是表示什么意思?
分皮:所有皮革都必须经过分层,因为原皮实在太厚,不方便进行加工或在制造中使用。原皮将通过一个特制的机器被分为两层。底下的一层皮就是众所周知的分皮了,经过抛光分皮可被用于沙发的背面或侧边,可以让您稍微节省些成本。分皮也是100%的皮革,加工的方法也与头层皮无二。头层皮:经上述分离机被分割出来的第一层皮就是头层皮。通常会被用于与人接触的地方,因为头层皮比分皮更为紧实。天然皮:未经过特殊工艺处理的头层皮。经过处理的皮革:将头层皮经过打磨以减少一些肉眼可见的皮革印记。在各种加工处理的方法中,打磨是最常见的,在去除了皮革的印记后轧上特定的花纹。另一种处理方法是将皮革稍稍抛光以去除皮革的高低皱褶。轧花处理的皮革:从之前的方法中我们了解到可以将特定的花纹压入皮革。既可以是皮革微小的花纹,也可以处理成鳄鱼皮的效果。皮革的等级:仅仅左右最后的价格,决定皮革级别的主要因素是原皮的产地。上光革:使用特殊手法为皮革上蜡或上油。这样处理会使皮革的色泽看上去更为光亮。

我们使用什么样的填充物?
Ecoflex海绵:极富弹性的海绵用于Natuzzi的靠垫。由公司的IMPE部门制造,并经过环境监测。海绵的密度各异,我们使用超过10种的不同密度的海绵。这就使得顾客可以定制不同的舒适度,设计与支持。高弹纤维:织物填料是非常薄的聚酯丝,经过特殊加工后能保持很高的柔软度。这些织物填料,经精选后填塞进座位,椅背和扶手处,这样会感到更加柔软舒适,尤其是人体与沙发相接触的部分倍感柔软。沙发用弹力带:在沙发的纤维板的正面和背面使用这种工业用的弹力带。这种弹力材料通常用于汽车和航空工业,取代了传统的金属弹簧。使用这种材料的好处是:弹力持久-坐上去不会发出声响-不会锈蚀-不会产生弹簧顶起坐垫的现象。

框架是如何制成的?
不同的款式我们使用不同的框架。我们的框架大多是采用实木比如杉木或榉木,结合胶合板,刨花板等木材。一些框架还包括金属。弹力系统所采用的弹力织物非常牢固并且弹性良好。也就是说我们的框架和弹力织物将会比弹簧结构的更经久耐用。我们的设计也充分受益于这个系统,因为这使我们从传统的铆钉固定转为更现代的开阔底部。

我应该如何保养我的皮革制品?
我们推荐使用中性的肥皂液,并使用干的,柔软的白布进行擦拭。我们不提倡使用其他溶剂或者化学试剂擦拭沙发。只须简单地为沙发清除灰尘,并且在污渍出现后立即清洁就能长保沙发亮丽如新。皮革是一种天然物质,经年累月后皮革的外表会与原来有所改变。更多信息:
-皮革套面
-保护皮系列
-自然皮系列

阳光照射会影响我沙发的颜色吗?
阳光直射会加速皮革的褪色。经年累月后皮革不可避免都有一定程度的褪色。比起Natual天然皮,Protecta保护皮更耐褪色。

为什么我的皮革沙发在使用了几年后就出现了松弛的现象?
皮革所具有的弹性会对特定使用的区域产生定型。就像新鞋子买来要穿一阵子才能合脚一样的道理。这种松弛不是工艺上的疏漏而是皮革天然属性的一种体现。


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